课堂上,热情洋溢、英姿飒爽
她是卓尔不凡的营销女侠
自信从容是她的风采
案例教学是她的武器
风动身动 利剑出鞘
今天,让我们遇见欧霞老师
欧 霞
工商管理学院教师,武汉大学文学博士,硕士生导师。曾赴美国麻省理工学院(MIT)、美国印第安纳大学凯利商学院(Kelly)、香港理工大学交流学习与访问。主讲营销管理、演讲与口才等课程。
多年来,她在管理案例研究的路上追光而行、繁花满地。2020年以来,欧霞撰写的6篇案例入库中国管理案例共享中心;2021年至2022年,她所撰写的案例《广东人保财险CSR4.0:为1200万农户保“家”护房》、《华邦美好家园:构双元创新模式,筑长者美好家园》分别获得第十二届、第十三届“全国百篇优秀管理案例”之荣誉,是我校在案例研究领域的重要突破。
终日乾乾,与时偕行
"一个光荣的终点
也是一个崭新的起点
每一个优秀的作品
都需要不断打磨
才会有新的突破"
走访广东股交中心
穰穰成就离不开铢积寸累。早在2020年,欧霞与她的研究团队便成立了“学习力基金”,鼓励学生将学业与产业结合,通过定期走访企业、做调研,寻找合适的研究对象和研究内容,思考未来的市场与自我成长的结合。海天味业、广东人保财险、平安集团、华泰证券、达安基因、广东股交中心等都是他们参观、学习的场地,带领学生走入企业真感受、真交流、真思考。
走访海天味业活动
从教三年,走访企业21家,成就8篇案例,大部分案例入库中国管理案例共享中心,看似顺风顺水的历程背后暗含艰辛。回顾起案例研究过程,欧霞老师回忆到“瓶颈天天有,时时有,只要不放弃,胜利是必然的。”
走访华邦集团
谈及选取教学案例主题的原因与影响因素,欧霞表示她选取的研究对象主要聚焦粤商。因为广东财经大学MBA培养的宗旨就是源于助力粤商,服务粤商,发扬粤商精神,而且学生大部分来自于在粤财经企业的中层、企业主或创业者,更是我们未来的新粤商。
华邦的“从善”是欧霞团队选取案例的重要因素。学习力基金第20站在华邦集团,集团董事局主席苏如春说“人生最大的修行是——选择一份从善的事业”。欧霞认为,华邦的“从善”顺应了国家进入老龄化社会的大趋势,当企业与国家命运相结合的时候,一定可以走得更远,学生也可以从中学习到更为丰富的知识和理念。
深稽博考,砥砺前行
“当下正处于大变革的时代
经济社会发展和商业运行逻辑
正在发生剧烈的变化
大家习以为常的
认知模式和规律受到冲击
因此必须
不断的学习、求知和思考”
欧霞老师的营销辩论课堂
“MBA教育是舶来品,但现在到了本土化的阶段,有大量素材等着我们,希望更多学者投入到国内的案例研究中来。”谈到MBA教育的发展时欧霞感慨到。推动MBA教育本土化的使命让欧霞抟心揖志,坚持围绕粤商,探索并开发优秀中国企业的案例。而先后两次入选“全国百篇优秀案例”即是她孜孜矻矻、上下求索的印证。
欧霞老师的课堂(一排左三为欧霞老师)
“枯燥的理论不一定百分百吸收,而有趣的体验却是人人向往的。”欧霞经常带领学生走进企业,引导学生跳出窠臼,思考优秀企业成功的规律和底层逻辑,利用实践理解理论。在准备首届“全国管理案例教学精品课”的案例——《肯德基中国:数字化重构竞争战略》时,她带领学生亲临企业体验,感受数字化布局的清晰呈现,从而能更好地了解、探究与创新。
欧霞开展的师生知识共创课堂
MBA学生大多来自企业,最终也要回归企业。欧霞曾在长江商学院、新加坡南洋商学院、北大光华管理学院学习和工作过。从MBA学生到MBA老师,她深知只有来自现实企业的真实案例才能够吸引来自企业的学生。而她的案例教学法,源于2019年被全国MBA教指委委派学习时所获启发。当时,她带队全国17个MBA学生去印第安纳大学凯利商学院,对世界一流商学院的案例教学课堂的互动、丰富、有趣印象极为深刻。欧霞认为老师的主要作用不是传递,而是启发,因此她倾情于用案例教学来启发学生深度思考,让学生发现不一样的自己,获得多层次的感受。
欧霞老师的课堂辩论现场
对教学的热爱让欧霞保持对完美的追求,从“全家FamilyMart”的案例引出对营销5C-STP-4P-CRM的认识,从肯德基案例拓展数字化布局的竞争优势,从三顿半咖啡案例引出新消费、AISAS传播模型,从华邦养老家园研究互联网+的创新养老服务模式……案例研究是极富挑战性的。为了让学生更好地在案例中获得真知,每一堂案例分析的课都需要大量的准备工作,无论是嘉宾点评,教具选用,还是PPT呈现效果……她的好友曾评价她:“怎么做对她的学生最好,她就不计成本地去做,时间和金钱都不在话下。”
欧霞给课堂优胜团队赠书
锐意进取,无畏山遥。谈及接下来的工作计划,欧霞老师坦言:“现阶段重点是《MBA教育发展报告》,梳理广财MBA教育12年历程,企业访谈、就业报告分析、全国对标的院校对比,找出我们的细分市场,希望尽快把成果呈现给大家。”
春风化雨,桃李情深
“保持敬畏、保持思考
万物得其本者生
百事得其道者生
教育无他,唯爱和榜样”
欧霞的职业和学习生涯异常丰富。曾经在外企担任品牌总监、营销总经理等高管职务15年,甚至在南洋商学院、长江商学院担任管理工作达5年之久。从外企高管到大学老师,让欧霞华丽转变的原因是对教育事业的热爱、对自我信念的坚守和真实内心的遵循。她直言,比起高管,教师这个职业才有机会影响更多的人。
欧霞老师的课堂上,人手一只定制可乐
作为老师,她对待学生就像对待自己的孩子一样。她想,如果每年培养十个读书人,十年就有一百个,这是多么幸福的一件事!而关于教育理念,她说:“教育无他,唯爱和榜样。”
在《华邦美好家园》管理案例的写作中,欧霞对学生丘海芬循循善诱,启发丘海芬从养老新模式入手,并以此为支撑点引发对科技养老的思考。双元创业的点子落地生花,丘海芬完成初稿后,欧霞在此基础上进行仔细修改。在师生的共同努力下,一篇优秀管理案例诞生了!
最后,回望自身多年的奋斗历程与人生经历,欧霞对广财学子给出自己的寄语——热爱、聚焦、勤奋。因为热爱,即使是苦,也是苦中作乐。因为聚焦,所以割舍无效的社交、烦恼与内耗,这样会越来越轻松自在。因为勤奋,相信勤能补拙,所以坚持专注,熟能生巧。
春秋几度风盈袖
堂前桃李香满园
教育是从善的事业
她是学生求学路上的
掌灯者与引路人
课堂就是商场
以独特的案例教学法为武器
以积极进取的恒心为桅杆
用热爱做帆,借时代之风
领着具有梦想的学生一起
乘风破浪,一往无前
欢迎投稿或加入我们
newmedia@gdufe.edu.cn
文字:人文与传播学院 网络传播学院(合署)彭海纳 蔡燕岚 刘美 张梦香 王巧敏
图片:受访者提供
编辑:校新媒体团 罗秀娴
责任编辑:宣传部 朱戈 刘鸿燕
往期精彩推送(点击即可阅读)