茂名共青团官网：【大学生三下乡】探寻南粤家政工程，携手助力好心茂名

日前，广东财经大学三下乡“巾帼巧手筑梦乡村”团队成员及指导老师前往茂名市茂南区及广东省家庭服务业协会开展为期5天的社会实践活动。本次实践活动主要调研“南粤家政”工程在基层的落实与发展情况，推动乡村振兴。

一. 走进茂名人社局和虹祥家政

此次实践活动的首站来到了茂南区人力资源和社会保障局。与人社局、茂南区家政协会以及当地的龙头企业虹祥家政公司共同开展座谈会，指导老师褚勇强通过线上形式参与讨论。

通过座谈会了解到，虹祥家政致力于推动农村妇女就业，工作人员曾多次下乡，挨家挨户介绍家政培训并鼓励她们参加，带动了就业。虹祥家政还计划面向职校招生，加强校企合作，为虹祥家政乃至整个家政行业提质扩容。此外，加大对家政从业人员的人文关怀，提升员工的归属感，缓解家政从业人员常见的职业困倦现象。

近年来，家政服务逐渐成为小康家庭的刚需，但目前专业家政人员供不应求，为解决这一难题，相关部门推出了星级评定、持证上岗等措施。虹祥家政紧跟政策，采访中发现，虹祥家政员工都陆陆续续地考取相关证书，这对规范家政行业、提高服务质量具有促进作用。其中，虹祥家政的优秀员工吴阿姨目前已经考到的证书有康复理疗、催乳、营养师、月子餐等。

通过此次走访，看到了虹祥家政为解决目前家政行业招工难问题的决心，也深入了解到“南粤家政”对吸纳贫困地区富余劳动力，以及提高她们技能和收入水平的重要意义。政企合作、星级评定等措施势必会加速家政行业的标准化、规范化，促进家政行业提质扩容。

二.走进广东省好心家政集团有限责任公司

第二站来到了茂名的家政龙头企业：广东省好心家政集团有限责任公司。访谈中发现好心家政集团的优势主要体现在标准化的前瞻性和全链条闭环的服务延伸上。好心家政在2017年成为广东第一家家政行业国家标准化的试点，沉淀了大批家政人员，这对茂名市家政公司的发展具有一定的借鉴意义。

三.走进帮得佳家政公司

第三站走访了中介家政公司：帮得佳。所谓中介家政公司就是靠收取中介费和服务费盈利。中介型家政公司一定程度上造成了家政从业人员流动性大、服务质量难以保障、管理不统一、收费不统一等问题，不利于家政人员技能的提升以及家政行业的持续健康发展。中介型家政公司与国家推行的员工制家政公司的主旨不相符，未来中介型家政公司逐步向员工制家政公司转型或是逐渐减少。

四.走进广东省家庭服务业协会

最后，在指导老师褚勇强带领下，来到了广东省家庭服务业协会，协会会长、秘书长、信用部门主任与会。协会会长陈挺表示家政行业存在的最根本问题是服务力问题，要想继续推动家政服务的发展必须要重新定义家政服务，未来家政服务应定义为科技感和奢侈品。

会上也提及茂名市“南粤家政”工程，先天的优势充足，但发展后劲不足，茂名的家政行业发展水平在省内也较为落后。促进茂名家政行业发展，需革新家政行业现有传统观念，大力引入创新思想、高新技术、高素质人才，投入于家政行业。

五.整理数据 提炼总结

实地调研结束后，调研团队总结出“南粤家政”工程存在的发展问题以及可行的解决方案，探讨其对乡村振兴的未来之路。后续团队将把调研成果整理汇报给相关部门及相关人员，力求将本次调研活动的成果落到实处。同时，团队还将通过多元渠道，对“南粤家政”工程进行大力宣传，让更多人了解到该项工程，吸引更多优秀人才参与进来，助力家政行业和乡村振兴事业。

（茂名共青团官网于2022年9月6日报道，链接http://www.mmgqt.org/cwcw/izy/zh-cn/content/post_711339332387995648.html）