三水校区试行“首接负责制”

2014-07-03 14:53:58

为进一步深化落实党的群众路线教育实践活动和扎实做好“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作，优化管理，提高办事效率，在前期厘清各部门岗位职责和制定办事流程图的基础上，三水校区管委会日前下发《三水校区首接负责制度（试行）》，试行“首接负责制”。

该《制度》包括“总则”、“首接职责”、“首接管理与要求”及“附则”四章，为做好电话首接服务，附件还对接打电话基本礼仪给予了具体说明。根据《制度》，由首接责任人负责办理或负责协调、联系相关部门办理办事人所要求办理的各类事项，负责解答办事人提出的各类问题等。