为响应国家乡村振兴的号召,2024年7月11日,在黄竞老师的指导下,广东财经大学会计学院/智能财会管理学院“百千万工程”突击队(福泽养老实践团)深入湛江市霞山区工农街道办事处下属居家养老中心,开展“养老助老——为养老服务插上时代化翅膀”实践活动,探索智慧养老的新路径,用实际行动诠释了“科技引领,温情相伴”的深刻内涵。
深耕服务一线,精准对接老年需求
7月15日,团队在六大服务站点全面展开了实践活动,各个成员化身“养老小卫士”,为老年人提供了日常的血压、心率监测等健康服务,还深入了解了他们的生活习惯、兴趣爱好及心理需求,为后续的个性化服务打下了坚实基础。
除此之外,团队特别关注行动不便的独居老人,通过定期上门探访,为他们提供生活照料、家务协助及情感陪伴,让他们感受到社会的温暖与关怀。此外,团队还积极引入智能穿戴、远程健康监测系统等智能设备,为老年人提供更加便捷、安全的健康管理服务,让科技的力量真正惠及每一位老人。
跨级调研引领智慧养老,宣传共筑养老新篇章
在追求高质量养老服务的征途中,福泽养老实践团不仅关注于日常服务的每一个细节,更积极投身于跨级调研学习的广阔天地。7月16日,实践团足迹遍布市级、区级乃至街道级别的养老服务中心,亲眼见证了智慧养老的成果。
据湛江慧养中心的工作人员介绍,该中心按照民政部门的业务指导和质量管理要求,参照养老机构收住老年人相关服务规范,以老年人照顾等级需求评估为基础,签订家庭照护床位服务协议,在长者家里设立家庭照护床位,提供居家养老服务、家庭照顾和专业机构照顾相结合,为长者提供生活照料、个人护理、康复护理、健康管理、精神慰藉、文化娱乐、定期巡访的全面照护服务。智能家具均利用网络与湛江慧养中心连接,亲友通过大屏幕可以实时关注长者的情况。另外,智能家具均配备红外线感应以及报警功能,一旦发生紧急情况中心可以立即收到消息并作出反应。
除此之外,实践团还精心策划并制作了一部关于养老中心“幸福工作室”的宣传片。幸福工作室是专为老年人设立的心理支持与辅导空间。该宣传片生动直观地展示了幸福工作室如何为老年人提供全方位的心理援助服务,涵盖咨询、辅导、心理测试等多方面。实践团希望通过这部宣传片,搭建起一座桥梁,连接起社会各界对养老助老事业的关注与支持。
心灵慰藉,构建幸福养老家园
活动期间,实践团还特别关注了老年人的心理健康。在养老中心的“幸福工作室”里,成员们与老人们促膝长谈,倾听他们的过往与现在,让他们的心灵得到了慰藉。此外,实践团还积极投身于养老院的各项服务工作。从打饭、分发餐具到端饭给老人、收拾餐具,团队都井然有序、热情微笑地完成每一项任务。虽然只是简单的服务,但看到老人们露出满意的笑容时,那份成就感与幸福感便油然而生。实践团还带领老人们参与了多元化的娱乐活动,如下棋对弈、唱歌跳舞、练习书法绘画等,让他们的精神生活更加丰富多彩。
展望未来,福泽养老实践团队将继续秉承“创新、关爱、真诚、沟通、服务”的湛江慧养理念,不断探索智慧养老的新模式、新方法,并注入广财智慧,深耕服务一线,精准对接老年需求,跨越层级调研,引领智慧养老新风尚。
(人民号开封新农村广播于2024年8月15日报道链接:https://www.peopleapp.com/rmharticle/30046251214)