广商亚运志愿者：“服务亚运，我们准备好了！”

“广商的志愿者们真棒！我对他们承担亚运重任充满信心。”亚组委志愿者部副处长、世界羽毛球冠军谢杏芳在考察我校亚运会志愿者们的表现后，对他们的工作给予了高度肯定。

自今年5月以来，我校亚运会志愿者接受了29个课时的通用培训、远赴从化进行两天一夜的骨干培训，还穿上红马甲当起“小交警”，并参与了“海峡杯”女子垒球亚运测试赛的全程志愿服务，为临近的亚运会志愿服务做好了充分的准备。

通用培训29课时 礼仪宣传样样学

暑假前，我校2010年亚运会志愿者培训班正式开班。145名赛区志愿者参加了在校本部举行的开班仪式，校团委书记罗贤甲和亚运志愿者培训讲师吴斯娜在仪式上分别就广州亚运会基本情况和亚运志愿者计划两方面内容进行详细讲解。通用志愿者在校进行了29个课时的通用培训，培训包括亚运会的基本概况、基本礼仪、心理调适、团队精神、媒体宣传沟通等方面内容。据了解，我校有近六千名学生报名参加此次亚运会志愿者选拔活动。通过笔试、面试等层层筛选，学校共选拔了三千多名城市志愿者和四百多名赛会志愿者。

志愿者骨干从化培训 青春热情展风采

7月19日至20日，我校38名亚运会志愿者骨干到从化志愿者培训基地接受了两天一夜的培训。此次培训由第16届亚运会组委会志愿者部主办，广州市团校承办，来自广东商学院、星海音乐学院、广东美术学院等7所高校近200名志愿者骨干参加了培训。他们是从赛会志愿者各个业务领域挑选出来的，将在亚运会期间，作为赛会场馆人力资源经理的助手,组织协调各部门的志愿者开展志愿服务。

培训安排了五大模块的课程，即团队管理与激励——凝聚支援力量；应急与自护技巧——掌握志愿者技巧；英语口语——沟通支援桥梁；国家安全形势——了解志愿尺度；志愿者服务与心理调试，分别由来自亚组委志愿者部、广州市红十字会、国家安全局等各个领域的资深专家讲解。

志愿者协助管理交通 市民竖起大拇指

8月16日是亚运会城市志愿者迎接市检的第一天，广东商学院的14名城市志愿者首次上岗。他们负责14路公交车沿线的公交站台服务，工作主要包括维持排队秩序、提供问路咨询、制止不文明行为、提醒市民注意安全。当日上午九点十分，天下起雨来，志愿者并没有闪躲到一旁避雨，仍然冒雨和交警一道继续坚守岗位，志愿者丽芳更是将自己的雨伞让给了候车的路人。赤岗街上常有推着老伴出行的市民，过马路不方便，经常是绿灯已过，而老人仍在马路中央。眼见一旁等候车辆就要开动，志愿者和交警立即上前挥动旗子吹起哨子，从两边护着，使老人得以安然通过。我校城市志愿者海霞表示，在维持交通秩序中，看到市民“文明出行”的观念在一点点加强深化，整座城市在以积极的面貌迎接亚运会，这就是自己最大的快乐。

垒球亚运测试赛 志愿者们显身手

8月20日至24日期间，“活力广州”——2010年“海峡杯”女子垒球亚运测试赛在天河棒垒球场馆举行，我校78名亚运志愿者负责了全程的志愿服务工作。

在测试赛开始之前，志愿者接受了包括垒球规则、岗前准备活动、接受媒体采访的礼仪、各类应急处置等方面的培训。

测试赛期间，大多志愿者是在比赛场地之外服务的，无法看到比赛。他们有的负责引领观众进场，有的负责半小时更新一次的天气预报，有的负责进场人员的签到签出并进行统计，有的负责交通服务，有的负责为运动员准备好饮用水，还有的志愿者在幕后默默工作，负责准备餐饮、清扫等后勤工作。测试赛期间天气十分炎热，烈日下，志愿者们的衣服都湿透了，可他们依然微笑着说：“我们不怕苦，不怕脏，只怕闲得慌！”最终，志愿者们以优质的服务与真诚的微笑，赢得了亚组委官员、海峡两岸运动员、技术官员以及观众的高度赞扬。

讲文明树新风 全民行动迎亚运

9月11日，“迎亚运讲文明树新风”城市文明志愿服务全民行动启动仪式在天河体育中心广场举行，我校约200名亚运志愿者参加了启动仪式。仪式后，我校佩戴“志愿彩”、头戴志愿帽的志愿者开展了清洁体育场馆的志愿服务，以实际行动践行“我是亚运东道主、清洁城市齐参与”的文明理念。

同日，超过1万名亚运志愿者在全市26个亚运竣工场馆开展清洁志愿服务，拉开了文明出行、唱响亚运、微笑使者、清洁城市、文明景区、社区文明、环境保护、平安亚运、学“双语”（英语、手语）等九大方面城市文明志愿服务全民行动的序幕。